วันเสาร์ที่ 30 ธันวาคม พ.ศ. 2560

Review Line GiftShop ที่แสนจะหงุดหงิด

ใกล้จะปีใหม่แล้ว ได้มีโอกาสลองของใหม่ Line GiftShop ที่เปิดบริการมาตั้งแต่ ปี 2558 พึ่งจะมีโอกาสได้ลองใช้

จากประสพการณ์เคยซื้อของ e-commerce ก็เยอะ ไม่ว่าจะ lazada, 11street, shopee, wemall, orami, cmart, Tops online, Lotus online, bigc online, makro click, honestbee, happyfresh,  pizzahut, kaidee, tarad, lnwshop, Weloveshoping และพวกเวปรายย่อยอื่นอีก เอาเป็นว่าเรื่องซื้อของทาง online ก็ผ่านมาหลายระบบ วันนี้เลยจะมาลอง Line GiftShop ปกติจะเป็นการซื้อคูปองของกิน เพื่อไปใช้ที่ร้านอีกที่ แต่คราวนี้เราจะซื้อเสื้อแล้วกัน 

หลังจากเล่นระบบมาพักใหญ่ๆ สินค้าก็มีให้เลือกน้อยมาก ของที่น่าสนใจยิ่งน้อยไปใหญ่ จนในที่สุดก็เจอสินค้าที่พอจะซื้อได้แล้ว

จะรออะไรซื้อสิครับ 


การจ่ายเงินมีให้เลือกว่าจะใช้ LINE Points (หรือ LINE Free Coins เดิม)มาหักค่าสินค้า หรือจะจ่ายผ่าน rabbit line pay หรือบัตรเครดิต เอา ไม่มีการจ่ายเงินตอนรับของ ที่คนส่วนใหญ่ยังชอบวิธีนี้ หรือโอนเงินผ่านธนาคาร หรือ promptpay แล้วแจ้งการโอนเงิน ซึ่งเป็นเรื่องพื้นฐานมากของ e-commerce เปิดบริการมา 2 ปีแล้วก็ยังไม่ทำอีก หรือปกติ target customer ของ line จะมีบัตรเครดิต หรือ rabbit line pay เรื่องนี้เลยไม่จำเป็น ตอนซื้อ สติ๊กเกอร์ ก็ทำกันได้ โอเคข้ามเรื่องนี้ไป เราก็มีบัตรเครดิต ก็ไม่ใช่เรื่องใหม่อะไรถ้าจะจ่ายเงินด้วยวิธีนี้ 

พอชำระเงินเสร็จ ก็จะมีการแจ้งเตือนเป็นวงกลมดำๆด้านล่างขวาดังรูป


กดเข้าดูจะบอก status ของ order ตอนแรกจะเป็น "กำลังเตรียมสินค้า" หลังจากรอมาสองวันก็ไม่มีอะไร update "กำลังเตรียมสินค้า" เช่นเดิม เลย email ไปถาม อันนี้ตอบเร็วมาก ตอบกลับมาว่าของจะส่งภายใน 7 วัน ในระบบก็ไม่มีการบอกอะไรเลยว่าของจะมาถึงวันไหน อันนี้เป็นข้อเสียอย่างมาก จนในที่สุด status order ก็เปลื่ยนเป็น "กำลังจัดส่ง" 


มาพร้อมกับ Tracking No 


มีแววดี น่าจะได้ของแล้ว และในที่สุดของก็มา


เห็นอะไรไวไว ป้ายราคาไม่ตรงกับบิลแต่รหัสสินค้าตรง!!!


ในบิล 249 ราคาป้าย 149 โอ้ว!!! เจ็บปวดมาก


กลับไปที่หน้า Line GiftShop กันไอ้กลมๆดำก็ยังอยู่ 



สถานะ order ก็ยังไม่ update ปกติถ้าได้ของภายในวันก็จะเปลื่ยนเป็น "finish" อันนี้ก็ไม่ แล้วไอ้กลมๆดำจะหายไปเมื่อไรเนี่ย ยังคงรอต่อไป ส่วนสินค้าก็งานไม่ดี ถ้าเทียบกับเสื้อเจ้าอื่น ที่ราคาพอๆกันเนื้อจะดีกว่านี้(เยอะเลย) ตัวนี้ด้ายก็เก็บไม่ดี ยังมีเศษด้ายติดอยู่เลย แถมราคาก็แพงกว่าเวปอื่น เวปอื่นมีรายการโปรโมชั่นที่ขายกัน 2 ตัว 290 แต่ที่ Line GiftShop ขายตัวละ 249 แถมของที่ได้ป้ายราคา 149 เนื้อผ้าก็แย่ๆ ยังดีที่ไม่ได้เสียเงินซื้อเอา LINE Points จ่าย นี่ถ้าจ่ายเงินคงรู้สึกแย่กว่านี้ แต่ทำแบบนี้มันเสียความรู้สึก(มาก) คงไม่กล้าซื้อเสื้อ Arrow ทาง online อีกแล้ว ราคาก็แพง เนี้อผ้าก็แย่ ไม่รู้่ว่าเอาเสื้อเกรดต่ำๆมาให้หรือเปล่า ไม่ไหวๆ